Politica sulla riservatezza

Benvenuto su Heimnestes (di seguito denominato “noi”). La presente Politica sulla Privacy descrive le modalità con cui raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo i dati personali degli utenti.

1. Ambito di applicazione

La presente politica si applica a tutte le informazioni raccolte durante l’utilizzo del nostro negozio online, incluse le attività di navigazione, acquisto, pagamento e interazione con il servizio clienti.

2. Raccolta delle informazioni e utilizzo dei Cookies

Durante l’utilizzo dei nostri servizi, possiamo raccogliere:

• Informazioni fornite direttamente dall’utente (nome, indirizzo, contatti, dati di pagamento)

• Informazioni raccolte automaticamente (indirizzo IP, dati di accesso, preferenze di navigazione, dispositivo utilizzato)

Utilizziamo Cookies e tecnologie analoghe per:

• Riconoscere l’utente durante la navigazione

• Memorizzare preferenze e impostazioni

• Analizzare l’utilizzo del sito per migliorare i servizi

L’uso dei Cookies avviene solo previa informazione e consenso dell’utente, che può gestirli o disabilitarli tramite le impostazioni del browser.

3. Finalità del trattamento e condivisione dei dati

Le informazioni raccolte vengono utilizzate per:

• Gestire e completare gli ordini

• Fornire assistenza clienti

• Migliorare funzionalità e prestazioni del sito

• Prevenire attività fraudolente

I dati possono essere condivisi esclusivamente quando necessario per le finalità sopra indicate, adottando adeguate misure di protezione.

4. Conservazione dei dati e gestione dei Cookies

I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario al raggiungimento delle finalità indicate.

Per quanto riguarda i Cookies:

• Sono attivati solo con il consenso dell’utente

• Possono essere eliminati o limitati in qualsiasi momento tramite il browser

• La disattivazione potrebbe influire su alcune funzionalità del sito

5. Diritti dell’utente

L’utente può esercitare i seguenti diritti:

• Accesso ai propri dati personali

• Rettifica di dati inesatti o incompleti

• Cancellazione dei dati nei casi previsti

• Limitazione del trattamento

• Revoca del consenso in qualsiasi momento

Le richieste possono essere inviate tramite i contatti indicati di seguito.

6. Base giuridica del trattamento dei dati (GDPR)

Il trattamento dei dati personali si basa sulle seguenti condizioni:

• Esecuzione di un contratto: gestione degli ordini e fornitura dei servizi richiesti

• Consenso esplicito: per comunicazioni informative e attività correlate

• Obblighi legali: per esigenze fiscali, contabili e normative

• Interesse legittimo: per migliorare l’esperienza dell’utente e prevenire frodi

7. Contatti

Per qualsiasi domanda relativa alla presente Politica sulla Privacy o al trattamento dei dati:

Indirizzo: 1530 W NEVINS DR, TUCSON, AZ 85746-3325, United States
Telefono: +1 (516) 509-8378
Posta elettronica: solutions@heimnestes.com
Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)